Quand le devis sera envoyé celui-ci sera valable pendant 4 jours. Le paiement du montant soit partiel ou total représente l’acceptation du contras et du devis.
POLITIQUE DE PAIEMENT:
50% du montant pour le bateau doit être paye lors de la réservation, cela permettant de garantir la réservation de celui-ci. Les 50% restant ainsi que les services supplémentaires devront être payes 7 jours avant la date de l’évènement.
CHARTERSBCN2013 S.L. garanti que l’équipement est adapté en cas d’accidents et dommages envers des tiers pour une valeur minimum de 336.567,00 Euros. Le bateau est équipe d’une assurance des passagers.
ANNULATION:
En cas d’annulation par le client:
Jusqu’à 30 avant l’évènement, la totalité de la somme paye sera retournée.
Entre 15 et 29 jours avant l’événement le remboursement sera de 50% du montant payé.
Entre 3 et 14 jours avant l’événement le remboursement sera de 50% du montant payé.
Entre 48 heures et l’heure de l’évènement il n’y aura aucun remboursement de la somme payée.
En aucun cas, ne s’accepte les annulations du service une fois que celui-ci a commencé.
Dans le cas d’un service de restauration, les annulations ou la diminution du service demandé sera prit en charge á 100% à condition de l’annulation ou la diminution se face 48 avant la date de l’événement.
En cas de service contracté à un tiers (golf, musique, espace dans le port ou autres activités…), la politique d’annulation qui s’appliquera sera celle de chaque service demandé. Dans le cas de bannières, de drapeaux, de chemises ou de vêtement en générale, ou de produits ayant des conditions de fabrication différents des politiques d’annulation ; il ne sera ainsi, pas remboursé les montant des prix de ces produits.
ANNULATION POUR DES RAISONS MÉTÉOROLOGIQUES:
48 heures avant le début de l’événement nous pouvons avoir de bonne et fiable prévision météorologique.
En cas de mauvaises prévisions de la mer, le client possède l’option d’annuler le service ou de la déplacer à un autre jour.
En cas d’annulation pour cette raison et dans cette période de temps, il s’effectuera un remboursement total du montant payé avec l’exception des possibles services mentionnés en haut (services de restauration et services externe) et des couts administratifs qui peuvent représenter 2% du montant payé. Dans un cas ne sera accepté les annulations une fois que le service aura commencé. De mauvaises conditions: des conditions météorologiques qui mettent en danger la navigation, les clients ou l’équipage.
Officieusement, nous communiquons que notre philosophie d’entreprise est que les clients soit satisfait et que tous se passe bien. De plus, si nous pensons que les conditions vont être réellement mauvaises, nous informerons le client de l’annulation de l’événement. Cependant, nous souhaitons vous informer que les prévisions sont comme leurs noms l’indiquent des prévisions et que la réalité peut être très différente. Pour règle générale les prévisions ont tendance à grossir les possible événements météo.
CHARTERSBCS2013 S.L. accepte de donner le bateau et les services les jours et heures spécifiés dans le contrat.
CHARTERSBCS2013 S.L. est obligé de se conformer aux termes du contrat seulement dans le cas ou le paiement à était effectué dans les délais de la politique de paiement.
CHARTERSBCS2013 S.L. délivrera le bateau avec l’équipage, nettoyé et prés à naviguer, avec tous l’équipement indiqué dans le catalogue du bateau et avec de parfaites conditions de sécurités. Il sera délivré dans le port convenue dans le contrat.
CHARTERSBCS2013 S.L. réalisera tous les efforts possibles pour délivrer le bateau à la date et au lieux notifié dans le contrat, mais dans le cas contraire un dédommagement sera redonné pour chaque périodes de 30 minutes de retard. Si le retard est supérieur à 25% du temps total de la location, le client pourra annuler la réservation et récupérer la totalité du montant payé pour la location. Dans ce cas, CHARTERSBCS2013 S.L n’est pas responsable de payer au client d’autre compensation pour des dommage ou des perte de quelque autre nature qui résultent de l’annulation du client.
Les autorités peuvent réaliser des inspections de l’embarcation et peuvent la maintenir bloqué au port durant l’inspection. CHARTERSBCS2013 S.L. ne sera pas responsable des couts occasionnés par l’inspection, ou des éventuels retards.
De plus, aucun remboursement ne sera effectué du le temps requis par les autorités pour effectuer les inspections.
CHARTERSBCS2013 S.L. a une politique d’assurance du bateau, de son équipage et des passagers contre le feu, les collisions et contre les dommages aux tiers jusqu’à 336.566,77 Euro ; et en général pour tous types de dommages soumis à une franchise déductible…Le client est totalement couvert par cette politique dans la mesure ou il n’y a pas négligence ou de faute de sa part avec les exigences légales en vigueurs. CHARTERSBCS2013 S.L. ne sera pas responsable des pertes ou des dommages causés aux effets personnels du client ou à d’autre personnes invitées par celui-ci sur le bateau.
Le client s’engage à ne faire embarquer aucune personne pouvant commettre des actes allant contre les lois espagnoles en vigueurs. Dans ce cas, cet accord sera annulé automatiquement et le client sera le seul devant les autorités.
Cet accord est régi par les lois espagnoles et en cas de litige le client devra se rendre au tribunal de sa volonté.
